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SERVICE GUARANTEE
美国耳蜗售后服务保障
PRODUCT WARRANTY
产品保修
我们致力于开发和生产高质量的产品,使其在真实生活环境中稳固耐用。当出现问题时,我们将为产品提供保修和配件更换政策支持。如果您的产品保修即将过期, 您可购买延保服务,对设备中的处理器和头件进行延长保修。过保修期的声音处理器我们提供限价保障,3850元更换新处理器。
美国耳蜗的产品和配件经久耐用,即便产品和配件出现故障或损坏我们也会为其提供服务与支持,让您和您的孩子可以无忧无虑地倾听周围的声音。
美国耳蜗为您提供全球联保、覆盖全国各地区提供统一服务,让您或您的孩子能够自由聆听身边世界。
  • 01 植入体:自手术之日起保修 10 年
  • 02 声音处理器和充电器底座:自开机之日起保修 3 年
  • 03 头件(AquaMic 防水头件除外):自开机之日起保修 3 年
  • 04 AquaMic 防水头件:自开机之日起保修 2 年
SERVICE CENTER
服务中心
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  • 邮编:200030
  • 电话:400-820-5880,021-54483150
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